Žinutė yra paprastas ir tinkamas būdas pareikšti užuojautą. Ji pasiekia greitai ir neįpareigoja atsakyti. Žemiau – žinučių pavyzdžiai pagal tai, kam rašote. Spustelėkite žinutę, kad ją nukopijuotumėte.
Trumpos žinutės draugui
- Ką tik sužinojau. Labai gaila. Apkabinu.
- Galvoju apie Tave visą dieną. Užjaučiu.
- Neturiu žodžių. Apkabinu Tave stipriai.
- Labai gaila dėl Tavo mamos. Esu čia, jei reikės.
- Nereikia atrašyti. Tiesiog žinok, kad galvoju apie Tave.
- Jei norėsi, rytoj galiu atvažiuoti. Jei ne, suprasiu.
Ilgesnė žinutė artimam žmogui
Artimam žmogui galima parašyti kelis sakinius: užuojautą, prisiminimą ir konkretų pasiūlymą. Pakeiskite vardus ir detales savais.
- Ką tik sužinojau apie Tavo tėtį ir vis dar negaliu patikėti. Prisimenu, kaip jis veždavo mus prie ežero ir visada turėdavo saldainių kišenėje. Labai Tave užjaučiu. Šį savaitgalį būsiu namie, jei norėsi, užsuksiu.
- Galvoju apie Tave nuo pat ryto. Žinau, kad dabar daug reikalų ir žmonių, todėl neskambinu. Bet jei reikės bet ko, nuo pirkinių iki pabuvimo kartu tyloje, tiesiog parašyk.
- Labai gaila dėl Jūsų mamos. Ji visada pirmoji pasisveikindavo laiptinėje ir paklausdavo, kaip sekasi. Mums jos trūks. Nuoširdžiai užjaučiame visą šeimą.
Žinutės, kai kreipiatės „Jūs“
Kaimynui, pažįstamam, vyresniam žmogui ar tolimesniam giminaičiui.
- Sužinojau liūdną žinią. Nuoširdžiai užjaučiu Jus ir šeimą.
- Labai apgailestauju dėl Jūsų netekties. Mintimis esu su Jumis.
- Užjaučiu Jus. Jei galiu kuo nors padėti, prašau, parašykite.
- Labai liūdna girdėti. Linkiu Jums stiprybės šiomis dienomis.
- Norėjau kuo greičiau parašyti: nuoširdžiai užjaučiu.
Žinutė kolegai
Darbo santykiuose tinka trumpa ir šilta, bet ne per daug asmeniška žinutė. Darbo klausimų joje neturėtų būti, nebent norite nuraminti, kad jais pasirūpinsite.
- Labai gaila dėl Jūsų netekties. Dėl darbų nesirūpinkite, viskuo pasirūpinsime.
- Užjaučiu. Grįžkite tada, kai būsite pasiruošę.
- Sužinojau apie Jūsų tėtį. Nuoširdžiai užjaučiu ir linkiu stiprybės.
Užuojauta Messenger ar WhatsApp grupėje
Kai apie mirtį pranešama klasės, kiemo ar darbo grupėje, daug kas parašo po trumpą užuojautą. Tai tinka, bet artimam žmogui verta parašyti ir asmeniškai: grupėje žinutė pasimeta tarp dešimčių kitų. Grupei užtenka kelių žodžių:
- Nuoširdžiai užjaučiu. Stiprybės visai šeimai.
- Labai liūdna žinia. Užjaučiu.
- Užjaučiu ir galvoju apie Jus visus.
Jei norite atsiliepti į mirties pranešimą, keli parašyti žodžiai paprastai pasako daugiau nei vien reakcijos ženklas.
Užuojauta el. laišku
El. laiškas tinka verslo partneriui, klientui ar kolegai, su kuriuo bendraujate tik darbo reikalais. Tema gali būti paprasta: „Užuojauta“. Laiškas trumpas, be darbo klausimų. Pavyzdys:
Gerbiama Rasa,
sužinojau apie Jūsų vyro mirtį. Nuoširdžiai užjaučiu Jus ir Jūsų artimuosius. Dėl mūsų projekto nesirūpinkite, prie jo grįšime tada, kai būsite pasiruošusi.
Su užuojauta
Tomas
Kai sužinojote pavėluotai
Parašyti po laidotuvių ar net po kelių mėnesių nėra per vėlu. Užtenka trumpai tai įvardyti ir ilgai neatsiprašinėti.
- Tik dabar sužinojau apie Jūsų netektį. Atsiprašau, kad pavėlavau. Nuoširdžiai užjaučiu.
- Žinau, kad praėjo laiko, bet norėjau pasakyti, kad galvoju apie Tave.
- Tik šiandien išgirdau. Labai gaila. Jei norėsi pasikalbėti, esu čia.
Žinutė po kelių savaičių
Po laidotuvių žinučių staiga sumažėja, nors ilgesys tik prasideda. Trumpas pasiteiravimas po kelių savaičių ar svarbią dieną dažnai įsimena labiau nei pirmoji užuojauta. Daugiau žodžių vėlesniam laikui rasite puslapyje „Palaikymo žodžiai mirus artimajam“.
- Galvojau apie Tave šiandien. Kaip laikaisi?
- Galvoju apie Tave. Jei norėsi pasivaikščioti ar išgerti kavos, aš čia.
- Šiandien būtų jo gimtadienis. Prisimenu jį ir galvoju apie Tave.
Ką atsakyti, kai gedintysis padėkoja
Jei į užuojautą atrašė „Ačiū“, pokalbio tęsti nebūtina. Užtenka trumpo atsakymo, kuris nieko neprašo:
- Esu šalia. Galvoju apie Tave.
- Nereikia atsakinėti. Saugok save.
- Visada. Parašyk, kai norėsi.
Prieš spausdami „Siųsti“
- Patikrinkite velionio vardą ir kreipinį.
- Neklauskite to, į ką reikėtų atsakyti, pavyzdžiui, „kaip tai atsitiko?“.
- Jei nesate artimi, nesiųskite balso žinutės: ją sunkiau išklausyti nei perskaityti.
- Neieškokite tobulos frazės. Paprastos ir nuoširdžios žinutės užtenka.
Kaip pasirinkti tarp žinutės, skambučio ir atviruko, rašome straipsnyje „Kaip pareikšti užuojautą“. Dar trumpesnių frazių rasite puslapyje „Trumpi užuojautos žodžiai“, o visas frazes pagal situaciją – užuojautos žodžių puslapyje.